Qué es y cómo se realiza un organigrama circular en la empresa

13 de mayo, 2025

En teoría, un organigrama circular es un tipo de organigrama empresarial que lo podemos identificar gracias a su peculiar forma esférica. Se trata de un organigrama que representa, explícitamente, servicios al cliente y no determina la cadena de mando como sucede con otros organigramas.

A continuación, te contaré sobre este tipo de organigrama en específico. Sin embargo, antes de hacerlo debo mencionar a un software especializado y capacitado para realizar todo tipo de organigrama con rapidez y facilidad.

Qué es un organigrama circular de una empresa

El organigrama circular es un tipo de organigrama en donde los niveles organizacionales se expresan en círculos concéntricos, los cuales se van situando de adentro hacia afuera.

El organigrama circular lo suelen implementar para evitar mostrar distintas categorías jerárquicas, algo que sucede, por ejemplo, en el organigrama vertical. Por ende, es el que se recomienda desde las teorías basadas en las relaciones humanas.

¿Como es la estructura de un organigrama circular?

El organigrama circular es una forma de representar la estructura de una organización de manera más visual y colaborativa en comparación con los tradicionales organigramas jerárquicos.

1. Distribución en círculos: La estructura está formada por círculos concéntricos, donde el círculo central representa la figura de mayor autoridad (como el director general o el CEO) o el núcleo estratégico de la empresa. A medida que nos alejamos del centro, los círculos representan distintos niveles jerárquicos o áreas funcionales.
2. Centralización del liderazgo: En el centro del organigrama suele ubicarse la alta dirección, el CEO o los fundadores de la empresa, y a medida que se avanza hacia los bordes del círculo, se encuentran los niveles inferiores de la organización o los departamentos que reportan a la alta dirección.
3. Interconexión entre áreas: Un organigrama circular facilita la representación de una estructura más interconectada y colaborativa. A diferencia de los organigramas lineales, los departamentos o personas ubicados en círculos externos no se ven como «subordinados directos», sino como partes complementarias que trabajan hacia un objetivo común.
4. Colaboración y flexibilidad: El organigrama circular transmite la idea de que todos los departamentos y niveles jerárquicos están conectados y trabajan de forma conjunta. No se enfoca tanto en la subordinación directa, sino en cómo todas las áreas están alineadas con el núcleo central, lo que refuerza un concepto de trabajo colaborativo.

Ejemplo de estructura de organigrama circular

Imagina una empresa de tecnología con la siguiente estructura:

• Centro: El CEO y el Consejo de Administración, quienes toman las decisiones estratégicas y definen la misión y visión de la empresa.
• Segundo anillo: Los directores de departamentos clave, como el Director de Innovación, Director de Finanzas, Director de Recursos Humanos y Director de Operaciones.
• Tercer anillo: Los gerentes de proyectos y equipos, como los Gerentes de Desarrollo de Software, Gerentes de Ventas y Gerentes de Recursos Humanos, que supervisan los equipos y aseguran que las metas se cumplan.
• Anillo externo: Los equipos operativos, como los desarrolladores de software, el personal de ventas, los diseñadores y los recursos humanos, que llevan a cabo las tareas necesarias para que la empresa funcione correctamente.

¿Cuáles son los objetivos del organigrama circular?

Si deseas implementar este tipo de organigrama en tu empresa, debes considerar que estos han sido diseñador con la finalidad de representar todo lo que comprenden la estructura interna empresarial de cualquier organización. A partir de este principio, obtenemos los siguientes objetivos:

• Motivar a que las empresas cambien sus modelos de gestión, debido a que se han dado cuenta que los esquemas tradicionales han fomentado los niveles de desmotivación de sus empleados.
• Realizar el esquema clásico, mayormente conocido como organigrama vertical. Este está diseñado con una forma piramidal y sus niveles de poder van influyendo desde la cima y va descendiendo según sean los grados de cargos de sus participantes.
• Permitir reconocer que el cliente, en gran medida, es la razón de éxito de la compañía y, por tanto, debe colocarse en el centro del esquema elaborado.
• Dedicarse a detectar nuevas formas de gestión empresarial. Los organigramas circulares tienen la particularidad de no representar los cargos de trabajo, sino que, por otro lado, representan a los servicios. Dichos servicios están a favor del cliente y no del ejecutivo.

Ventajas de este tipo de organigrama

En temas referentes al organigrama circular, se debe tener en cuenta que todos los esquemas poseen la capacidad de brindar múltiples aspectos positivos. Esto, gracias a que representan a una estructura sólida. Algunos de los aspectos más positivos que podemos encontrar son los siguientes:

• Indican a la perfección la relevancia de cada nivel jerárquico.
• Tienen la capacidad de suprimir la cadena de mando y los distintos grados de rangos que se encuentran dentro de la empresa. de esta manera logran que el ambiente de trabajo sea mucho más ameno y haya más equidad.
• El cliente es considerado como una pieza fundamental en la empresa.
• Se pueden registrar más puestos de trabajo bajo un mismo nivel jerárquico.
• Estimula a los empleados a no desarrollar diferencias entre los diversos niveles de cargo.
• Todos los empleados de la empresa tienen la responsabilidad de complacer al cliente.

¿Cómo se elabora un organigrama circular?

Esencialmente, deben seguirse una serie de pasos para la creación de un organigrama circular. Primero, debemos estar al tanto de qué necesitamos para así escoger el organigrama más adecuado para nuestra empresa. Partiendo de esto, se pueden definir las siguientes fases:

1. Se determina la orientación que vamos a dar al organigrama circular. En otras palabras, si en el centro vamos a situar al cliente o al director ejecutivo de la empresa.
2. Conocer todos los detalles de los servicios que se ofrecen en la empresa y quiénes son los responsables de cada departamento en cuestión. Con esta información, podemos proceder a realizar los círculos.
3. En este caso ya tenemos una forma geométrica en específico que es la circular. Por tanto, sólo debemos seleccionar el tipo de organigrama. Para esto, podemos utilizar algunas herramientas de Excel o apoyarnos en la ayuda de un software de Recursos Humanos como Sesame HR.

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Iris Serrador

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Orientada al cliente tanto interno como externo, especializada en la definición e implantación de las políticas de RRHH y en la gestión, selección y retención del talento. Capacidad de liderazgo, comunicación, negociación, organización y coordinación de equipos. Experiencia de más de 12 años en Recursos Humanos.

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